Mäklarsystem och e-post, felsökning

Mäklarsystem och e-post, felsökning

Mäklarsystem och e-post, felsökning Fråga: Jag har problem med att e-posta från mitt Vitec Mäklarsystem. Mäklarsystem hittar inte något installerat e-postprogram. Svar: Som en första åtgärd kan det bero på vilken version av Office man installerat. Det måste nämligen vara en fullt installerad klient på datorn. Ex. så fungerar inte alla Office 365 versioner eller dom versioner som har funktionen (Click and run). Är du osäker så kan du se på vår Officeguide på hjälpen och jämföra med din egen version. Är du osäker kan du även skicka in en skärmdump till kundservice som hjälper dig. För att kolla vilken version du använder, klicka på fliken ”Arkiv” välj sedan att klicka på ”Office konto”. Här kan du se vilken version du använder. Använder du annat e-post program än Office eller har fel version av Office bör du även se efter att du har MAPI valt. Detta gör du under ”Verktyg” / ”Alternativ” och välj fliken […]

Förändring gällande SMS

Förändring gällande SMS

Antal tecken per SMS Om texten överstiger 160 tecken, t ex 170 tecken, delas texten upp i två sms-delar. I den första delen blir det 153 tecken och i den andra delen blir det 17 tecken. Innehåller sms:et exakt 160 tecken eller mindre blir det däremot bara ett sms. Ovanstående gäller i normalfallet. Använder du specialtecken i sms:et, t ex ½, ¼, ¾, ² och ³, så får man bara plats med 70 tecken per sms. Om texten överstiger 70 tecken, t ex 80 tecken, delas texten upp i två sms-delar. I den första delen blir det 67  tecken och i den andra delen blir det 13 tecken. Innehåller sms:et exakt 70 tecken eller mindre blir det däremot bara ett sms. Anledningen till detta är att det krävs en annan teckenuppsättning för att skicka specialtecken som tar mer utrymme. Tidigare stoppades sms med specialtecken men vi har sett i våra loggar att det används rätt så frekvent och har därför tagit bort spärren.

Ämnesguider-Utskick till kunder

Ämnesguider-Utskick till kunder

Utskick till kunder Innehåll 1. Inledning 2. Gör ett urval 3. Skapa etiketter med adresser 4. Utskick med e-post 5. Utskick med e-post med bifogad fil 6. Utskick med SMS 7. Mallar 1. Inledning Den här guiden går igenom hur du enkelt gör utskick till dina kunder med Vitec Mäklarsystem. Du kan med fördel använda den här guiden för att skicka ut julkort till dina kunder via mäklarsystemet! Manual Klicka här eller på bilden nedan för att  ladda ner manualen som PDF.  Gå högst upp 2. Gör ett urval Gå till fliken ”Kontakter”. Klicka på den röda tratten för att göra att göra ett urval. Nu får du upp fönstret där du gör inställningarna för ditt urval. Under kategori väljer du de kontakter som ska ingå i urvalet. Till exempel säljare och köpare. Under tillhörighet väljer du om urvalet ska innehålla dina kontakter eller alla kontakter på kontoret. Under relation väljer du om det ska […]