sep 162014
 

Överföringsstatus marknadsplatser

Vitec kundservice få en hel del samtal/e-post med frågor av typ ”mitt objekt syns inte på Hemnet”, och ”är objektet raderat nu”. Denna information kan du som användare själv söka fram direkt i Vitec Mäklarsystem. I de fall Hemnet support behöver ett ”ID” för att kunna felsöka finns detta att utläsa här.

I Vitec Mäklarsystem finns en ”spårningsfunktion” för att se vilken status ett objekt har på nätet. Denna funktion når du via objektet och fliken PRStatus.

Överföringsstatus marknadsplatser

Genom att öppna ett objekt och välja fliken ”PRStatus” kopplas Vitec Mäklarsystem upp mot Vitecs servrar för att visa status i realtid. Informationen visas för de marknadsplatser som kan väljas i licensen. Nedanstående bild visar hur HemnetID kan hittas:

hemnetid

 

För att komma åt funktionen krävs att du på din Vitec Mäklarsystemsinloggning har ett lösenord och e-postadress. Dessa anger du enklast via menyn Verktyg– Administrera – Användare:

Överföringsstatus marknadsplatser

Markera din användare och välj knappen Byt lösenord:

Överföringsstatus marknadsplatser

Välj ditt lösenord. Detta skall vara ett starkt lösenord bestående av åtta tecken, blandat mellan bokstäver och siffror. Minst en bokstav måste vara versal.

Överföringsstatus marknadsplatser